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全省旅游市场质监执法异地交叉检查组来沅检查

浏览:799     发表时间:2016-09-23 08:40:47 来源:曹俊静

9月21日至9月22日,湖南省第二次旅游质监执法异地交叉检查组在我县文体旅游广电新闻出版局旅游行业管理股、旅游质监所的配合下,深入我县开展了旅游执法检查。检查组先后检查了抽查了我县辰州之旅、黔中郡之旅、五溪风光旅行社、盘古旅游车队、龙兴讲寺景区、凤滩电厂景区6家旅游企业。

本次检查的重点是《国家旅游局关于打击旅游活动中欺骗强制购物行为的意见》中认定的八种违规行为;《国家旅游局关于打击组织“不合理低价游”的意见》中认定的五种违法行为;旅行社各类合同管理情况;旅行社分支机构含服务网点管理、经营情况;2016年旅游服务质量投诉、举报相对集中的旅行社;导游员擅自增减旅游项目,变更接待计划擅自终止导游活动;无导游资格执业等违法行为。

通过为期两天的实地检查,检查组对我县旅游市场总体运行情况表示了充分肯定,并对检查中发现的问题逐一提出整改要求,要求旅行社进一步提高“规范经营、品质服务”的意识,促进旅游市场健康、有序、规范、平稳发展。


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